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Preguntas frecuentes
Orden
Sí, enviamos a todo el mundo. Se aplicarán costos de envío y se agregarán al finalizar la compra. Realizamos descuentos y promociones durante todo el año, así que esté atento a ofertas exclusivas.
¡Puedes contactarnos a través de nuestra página de contacto! Estaremos encantados de ayudarle.
No, los pedidos de la UE se enviarán desde nuestro almacén en la UE. Los gastos de envío y el IVA están incluidos en el precio, por lo que su pedido no tendrá ningún coste adicional.
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El envío al Reino Unido es gratuito para pedidos superiores a 30 £ , 2,95 £ para pedidos inferiores a 30 £.
El envío a la UE es gratuito para pedidos superiores a 50 €, 4,95 € para pedidos inferiores a 50 €.
El envío a ROW es gratuito para pedidos superiores a £100 , £25 para pedidos inferiores a £100
Enviamos la mayoría de los pedidos por Royal Mail. En algunos casos, podemos utilizar empresas de mensajería alternativas según su ubicación. Recibirá un servicio de seguimiento de 48 horas como estándar y su número de seguimiento y los datos de la empresa de mensajería se incluirán en el correo electrónico de confirmación de su pedido.
devoluciones y reembolsos
En Legology esperamos que esté satisfecho con su pedido y nuestro servicio. Sin embargo, si por alguna razón no está completamente satisfecho, puede devolver cualquier artículo en su estado original para obtener un reembolso completo o un cambio dentro de los 30 días hábiles posteriores a la entrega. El costo de la devolución corre a cargo del cliente. Asegúrese de que el paquete esté bien embalado y conserve el comprobante de envío, ya que no nos responsabilizamos por la pérdida de la mercancía durante el transporte.
Puede tardar hasta 14 días hábiles desde que su devolución llega a nuestro almacén para que la procesemos y emitamos su reembolso. Le enviaremos un correo electrónico de confirmación, pero espere hasta 5 días hábiles para que el dinero aparezca en su cuenta bancaria.
Los productos comprados como conjunto o paquete solo se pueden devolver como un conjunto completo, no como artículos individuales.
Soporte de producto
Ni Legology ni nuestros proveedores o fabricantes contratados prueban el producto o ingredientes individuales en animales.
Las fórmulas de Legology combinan ingredientes naturales y químicos. Nuestros productos no contienen ftalatos, sulfatos ni parabenos. El aceite Cellu-Lite, en cambio, es una mezcla completamente natural de aceites de aromaterapia.
Una vez abierto el producto, consulte el símbolo de "Producto después de abrir" en el frasco (normalmente de 6 a 12 meses). Conservar en un lugar seco, alejado de la luz solar directa.
Puedes utilizar todos los productos Legology durante todo el embarazo.
Sí, todos los productos Legology están clasificados como veganos.
Regularmente realizamos promociones en las que podrás recibir una muestra gratis al finalizar la compra con tu pedido hasta agotar existencias.
Tenga en cuenta que no podemos enviar muestras por separado.
Recomendamos cepillarse el cuerpo a diario, antes, durante o después de la ducha. Solo debería tomar un minuto, con movimientos rápidos y ligeros hacia arriba, desde los tobillos hasta las caderas y desde las muñecas hasta los hombros.
La ventosaterapia no debería ser dolorosa. Si resulta incómoda o causa hematomas, está aplicando demasiada presión. Recomendamos usar la ventosa muy suavemente al principio y aumentar la presión gradualmente. Use siempre la ventosa con el aceite. Comience aplicando el aceite en las zonas afectadas, cierre la abertura de la ventosa, apóyela ligeramente sobre la piel y suéltela para que recoja suficiente piel como para que pueda aspirarla sin resistencia. Coloque la ventosa en líneas sobre la zona afectada y repita dos o tres veces.
Sí, Legology no es sólo para piernas, nuestros productos pueden usarse en todo el cuerpo.
Recomendamos nuestro producto específico, el aceite Cellu-Lite, para la celulitis. Se aplica el
Aplique el aceite directamente en las zonas con celulitis. Sin embargo, los beneficios de Cellu-Lite se pueden maximizar aplicando nuestra crema de drenaje linfático moldeadora, Air-Lite, sobre el aceite y en toda la pierna.
Nuestros estudios clínicos han demostrado que los resultados se pueden ver en cuatro semanas después de usar todos nuestros productos. Sin embargo, si se cepilla el cuerpo a diario, notará resultados inmediatos en la suavidad, tersura y vitalidad de su piel.
Recomendamos aplicar los productos en capas de la siguiente manera: cepíllese el cuerpo antes, durante o después de la ducha. A continuación, aplique el aceite Cellu-Lite en las zonas afectadas y use la ventosa sobre el aceite. Después de la ventosa, aplique Air-Lite en toda la pierna y sobre el aceite. O bien, aplique Peach-Lite en los glúteos y sobre el aceite Cellu-Lite.
Recomendamos cepillarse el cuerpo a diario, desde los tobillos hasta las caderas y desde las muñecas hasta los hombros, antes, durante y después de la ducha. El cepillado debe realizarse con movimientos rápidos y suaves, y no debe durar más de un minuto.
Recomendamos usar la copa con aceite Cellu-Lite a diario después de la ducha sobre las zonas con celulitis. Cierre la abertura, apoye la copa sobre la piel y suéltela, permitiendo que la piel se acumule en su interior. Luego, deslícela suavemente hacia arriba sobre la piel, formando líneas. Notará los mayores beneficios si repite el proceso varias veces sobre las mismas líneas. Esto no debería tomar más de 10 minutos.
Legology es una marca de belleza, por lo que no podemos hacer afirmaciones médicas. Sin embargo, muchos de nuestros clientes con linfedema han comprobado que Air-Lite y Jelly-Lite proporcionan la comodidad y la frescura que alivian la pesadez en las extremidades.
Por supuesto. Todos nuestros productos son lo suficientemente suaves como para ser tolerados incluso por las pieles más sensibles, ya que, si bien son potentes, nuestras fórmulas no contienen ingredientes agresivos que puedan causar irritación. Sin embargo, cada persona reacciona de forma diferente y algunas pueden reaccionar negativamente a cualquier ingrediente. Por ejemplo, algunas personas pueden ser sensibles a ingredientes naturales como aceites esenciales o extractos de frutas. Por eso, mostramos todos los ingredientes del producto en las páginas de nuestro sitio web y en el empaque para que los clientes puedan tomar una decisión informada antes de comprarlo. Incluso las fórmulas más suaves pueden causar reacciones en algunas personas; por lo tanto, si le preocupa la compatibilidad, le recomendamos realizar una prueba de sensibilidad con una pequeña cantidad del producto en la parte interna de la muñeca para comprobar su compatibilidad.
No hay evidencia de que ninguno de nuestros productos o herramientas agrave las varices ni las arañas vasculares. Sin embargo, si aún le preocupa o se ha sometido recientemente a una cirugía, puede cambiar el cepillo corporal por un guante ligeramente abrasivo como Buff-Lite, que proporciona una estimulación más suave de la linfa y evita el uso de ventosas.
Tanto el embalaje interior como el exterior de nuestros productos para el cuidado de las piernas son reciclables. Nuestros frascos, tubos y dosificadores están fabricados con plástico y vidrio reciclables. Nuestros envases están fabricados con papel reciclable certificado con balance de carbono, aprobado por World Land Trust. Lymph-Lite, nuestro cepillo corporal, está elaborado con fibras de cactus naturales y reciclables, madera sostenible y algodón; no contiene plástico. Nuestro vaso de masaje Circu-Lite es de silicona y no es reciclable.
Recomendamos usar nuestros productos sobre la piel limpia y sin tratar. Por lo tanto, recomendamos usar Legology en un momento del día distinto al de la terapia hormonal sustitutiva (por ejemplo, por la noche si se aplica por la mañana, o por la mañana si se aplica por la noche), o aplicar la terapia hormonal sustitutiva en una zona del cuerpo distinta (por ejemplo, en la parte superior de los brazos o el abdomen) a la que se aplica Legology.
Legology es la primera y única marca del mundo dedicada al cuidado de las piernas. Fue desarrollada por la escritora de belleza Kate Shapland junto con un químico francés independiente para ofrecer soluciones efectivas al mercado contra la celulitis, las piernas pesadas y la retención de líquidos. Somos la única marca de belleza que aborda estos problemas con una combinación de ingredientes que estimulan la linfa para liberar el líquido que se acumula alrededor de las células grasas y las desalinea, causando hoyuelos en la superficie, y una acción lipólisis para reducir las células grasas.
Además, los productos Legology están específicamente desarrollados para que sean cómodos de usar y llevar: nuestros productos están perfumados con el estimulante limón de Amalfi, se absorben rápidamente por la piel y funcionan para ofrecer resultados rápidos.
Nuestros productos también están respaldados por resultados impresionantes logrados con estudios clínicos independientes:
- El 91% estuvo de acuerdo en que Air-Lite redujo visiblemente la celulitis y los hizo sentir menos hinchados.
- El 86% estuvo de acuerdo en que Cellu-Lite, utilizado con la copa Circu-Lite, redujo la celulitis y mejoró el tono de su piel.
- El 90% estuvo de acuerdo en que Peach-Lite hizo que sus glúteos estuvieran más levantados, tonificados y redujo la celulitis.
Todos los productos Legology han sido elaborados desde cero, sin marca blanca, y se ha tenido muy en cuenta que sean la mejor solución posible para los problemas más comunes del cuidado de las piernas.
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