Avbeställningspolicy

Avbokningspolicy

Prenumerationer
När du köper en prenumeration får du regelbundna leveranser baserade på den prenumerationsperiod och frekvens du väljer. Dina betalningsuppgifter lagras säkert och du debiteras för varje leverans, om du inte väljer att betala i förväg. Vissa prenumerationer kan förnyas automatiskt när perioden går ut. Om du inte vill förnya din prenumeration kan du avbryta den. Du kan när som helst avbryta eller ändra din prenumeration. Länkar till din beställning finns i dina orderbekräftelsemail, där du kan hantera din prenumeration. Se vår returpolicy för mer information om returer och återbetalningar.

Förbeställningar
När du gör en förbeställning köper du en produkt som är slut i lager eller kommer att finnas tillgänglig snart. Vi kan ta ut ingen betalning eller en delbetalning vid kassan, lagra din betalningsmetod och sedan fullfölja och ta ut hela eller kvarstående betalning vid ett senare tillfälle. Du kan avbryta en delbetald förbeställning som ännu inte har fullföljts. Om beställningen redan har fullföljts kan du inte avbryta den, men du kan begära en fullständig eller delvis återbetalning. Se vår returpolicy för mer information om returer och återbetalningar.

Avbokningspolicy för behandlingar
Om du behöver avboka eller omboka din tid, vänligen meddela oss minst 24 timmar i förväg; annars kommer hela behandlingskostnaden att debiteras det kort du angett. För att få en full återbetalning måste avbokningar eller ombokningar göras minst 2 dagar (48 timmar) i förväg. Avbokningar inom denna period (2 dagar före bokning) kommer att medföra en administrationsavgift på 100 kr (för digitala administrationskostnader), som dras från din ursprungliga bokningsbetalning.